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功夫英语是一套基于苹果 iPhone/iPad／iPad Mini/iPod Touch上使用的高科技自学系统，能够帮助您又踏实又高效率的取得英语进步的成果！功夫英语是满足任何没有语言天赋的普通人的自学工具。现代心理学、语言学的研发成果和国际领先科技的完美结合，将启动您的大脑快速吸收英语的本能。

方式一、您的订单包含：功夫英语课程＋300分钟英语口语陪练

1. 您将会在完成订购的24小时内收到功夫英语课程的下载方式及配套用户名和密码；
2. 如果您在安装过程中需要协助，可拨打服务热线，专业的客户服人员将通过电话或聊天工具一步一步带领您安装课程，您安装后即可正常学习使用。
3. 您安装完毕，开始使用功夫英语的7个工作日内，功夫英语学习顾问会主动与您联系，邀约顾问辅导的时间，并根据您的要求，准时为您提供学习顾问辅导。
4. 在顾问辅导的过程中，顾问会与您协商使用300分钟英语家长口语陪练的具体时间安排。
5. 顾问辅导之后，您将会在24小时内收到功夫英语网站学员会员区的用户名和密码；
6. 功夫英语“英语家长”将会根据您和顾问的协商，以及您根据自己学习节奏的安排而临时约定的口语陪练时间，及时为您提供英语家长口语陪练服务。

方式二、您的订单包括：功夫英语课程＋1台 iPad mini

1. 您将会在完成订购的24小时内即可收到功夫英语课程的下载方式及配套用户名和密码；
2. 如果您在安装过程中需要协助，可拨打服务热线，专业的客户服人员将通过电话或聊天工具一步一步带领您安装课程，您安装后即可正常学习使用。

任何一位在功夫英语官方网站报名学习的用户，都将得到完整的系列配套售后服务，其中包括：

1、一次1对1个性化学习顾问辅导：简单测试您的英语能力、了解您的英语学习目标、目前的英语基础，您的学习习惯，为您建议一条合适的学习路线，以及协助您明确下一个进步里程碑等。

2、根据您选择的不同路线，您将会享受不同的服务。比如，如果您选择“零到流利英语功夫路”，您将会享受全面细致的课程内指导，以及测试和评估结果都能随时查看。如果您选择“180天一步一步来”学习路线，您会定期收到来自功夫英语的电邮问候和指导，为您答疑解惑，分享英语进步的方法咨讯，和成功学员的心得体会。每一条学习路线的服务都有所不同，为了最好的支持您的学习，请跟学习顾问做1对1学习辅导时明确自己的学习目标，根据学习顾问的具体指导来选择最有效支持您的英语进步的学习路线。

3、我们会为您提供为期1年的技术服务支持。1年内，无论您有任何学习上的疑问，都可以通过服务电邮找专业的功夫英语客服，功夫英语客服和专家将在1个工作日，联合为您答疑解惑，支持您的英语进步。