功夫英语2021年新年假期通知

发布于:2021-02-09

各位亲爱的学员,

 

        首先,提前祝大家春节愉快,牛年有享不尽的“牛”福气!为了配合大家在春节期间的服务需要,现特别将春节休假时间和服务安排做如下统一通知。

        功夫英语服务团队2021年春节假期时间为:2021年2月11日至2021年2月17日(除夕到年初六)。

 

一、关于辅导和陪练的时间安排:

        春节放假期间,学习顾问的辅导及中教口语陪练服务将会从2月11日到2月15日暂停服务,2月16日(年初五)恢复正常。

        外教口语陪练服务在功夫英语春节假期期间不暂停。

        如在春节假期期间需要外教口语陪练的学员,请在2月10日下午18:00前完成预约。超过2月10日下午18:00安排的,将会在2月16日(年初五)再由教练重新安排,请知晓。

 

预约辅导和口语陪练请发电邮到: service@kungfuenglish.com

主题: 预约外教陪练

留下您的:

姓名:

电邮地址:

微信号:

工作日内三个方便通话的时间:

 
 
二、技术电话值班安排
 

        春节期间,技术服务将会暂停服务,如果您遇到技术问题,请反馈到:service@kungfuenglish.com

        另外您也可以把问题反馈到这个链接上,报告您的帐号遇到的问题,链接是:https://store.kungfuenglish.com/user/bug-reports

打开后需要登录您的用户名帐号信息。

 
 
三、物流安排
 

        春节期间,物流公司停止收发货,物流公司停运期间;在我公司选购的套餐中含有书籍的,功夫英语将会先通过电子书的形式发到您的邮箱。纸质书将会在物流公司恢复运营时为您补上。物流营运以物流快递公司提供的业务信息为准。 

 
      如有疑问,请关注微信公众号:“功夫英语服务号” ,留言进行咨询。
 
 
四、入学值班安排
 

        春节期间,我们将会安排一位入学服务值班人员。值班期间,我们仅提供电话服务。电邮以及所有需要订购设备的物流安排,都将会在初七上班后统一回复和安排。

        另外,从2月15日(年初四)开始,如有疑问,可以关注功夫英语公众号:“功夫英语服务号” 进行咨询。

 

入学报名咨询:

国内咨询热线:4006-979-088 转1  

国际咨询热线:+86-755-88820630

 
 

        最后,祝大家新的一年身体健康、顺心如意、中小学生取得好成绩,即将毕业的大学生找到好工作,商务人士事业蒸蒸日上,也祝已经退休的学员幸福开心!让学好英语把我们的生活变得更精彩! 

 
 

功夫英语售后服务团队

标签